گارانتی و پشتیبانی برای اطمینان از کیفیت کالاها در نظر گرفته شده هست که مدت و شرایط هر کالا متفاوت هست. برای بررسی وضعیت و شرایط هر کالا با وارد کردن شماره سریال هر کالا اطلاعات موجود آن نمایش داده می شود.

اطمینان از اصل بودن محصولات با روش‌ استعلام از سایت با وارد کردن شماره سریال دستگاه فراهم شده هست.